В Say Agency ответили на претензии Роспотребнадзора из-за билетов на концерт Канье Уэста
Руководитель компании «Say Agency» Анна Субчева прокомментировала ситуацию с предостережением со стороны Роспотребнадзора. В беседе с «ТАСС» она подчеркнула, что реализация билетов осуществлялась в полном соответствии с нормами российского законодательства. По словам Субчевой, возникшие вопросы теперь предстоит урегулировать юристам обеих сторон.
«Мы направили полученные претензии нашим юристам. Никаких нарушений с нашей стороны допущено не было. Разбирательство будет проходить между представителями нашего агентства и юристами Роспотребнадзора», — пояснила она.
Проверка, проведенная ведомством ранее, выявила в информации на сайте организации признаки несоблюдения требований закона «О защите прав потребителей». В частности, речь идет о праве покупателей на полную и своевременную информацию о продавце и услугах. Анализ публичной оферты также показал, что отдельные ее пункты, включая ограничения на возврат средств, противоречат статье 16 того же закона.
Ранее «Новая Кубань» сообщала, что было анонсировано два выступления американского рэпера Канье Уэста на стадионе «Газпром Арена», запланированных на 10 и 11 октября. Позже стало известно, что договор аренды с организаторами не подписан, что делает проведение шоу невозможным. В самой компании отметили, что официальной отмены концертов нет: ведутся переговоры с артистом для разрешения сложившейся ситуации.