Поломка ленты во Внуково оставила 700 туристов без чемоданов в Турции
В турецкой Аланье более 700 российских путешественников оказались без своих вещей после перелета. Причиной стала неисправность конвейерной ленты в московском аэропорту Внуково, из-за чего багаж не был загружен на борт.
Пассажиры узнали о пропаже чемоданов только по прибытии на курорт. Около 40 минут они ожидали выдачи багажа в аэропорту назначения, прежде чем выяснилось, что вещи остались в российской столице. Один из пострадавших, пассажир по имени Андрей, сообщил журналистам, что его рейс задержали из-за поломки, и до сих пор неизвестно, когда он сможет получить свои чемоданы.
Представители перевозчика проинформировали туристов о том, что их имущество находится в Москве. Для оформления заявлений о потере вещей в аэропорту Турции образовались очереди продолжительностью до полутора часов. Сложности с поиском и возвратом багажа усугубляются необходимостью координации между наземными службами двух стран.
В пресс-службе аэропорта Внуково подтвердили, что сбой в работе оборудования повлиял на процесс обслуживания, и часть багажа не успели поместить на борт самолетов. При этом подчеркивается, что в настоящее время задержек рейсов, связанных с этой проблемой, не наблюдается. Согласно обновленной информации, часть утерянных чемоданов уже отправлена в Турцию.
