«Наша задача — дотянуться до каждого». Директор Фонда развития бизнеса Краснодарского края — о мерах поддержки МСП

В Краснодарском крае в 2009 году был основан региональный Фонд развития бизнеса. Начинал работу он с одной-единственной услуги — предоставления поручительств бизнесу при получении кредитных средств. Сегодня краевой ФРБ — это огромный механизм, направленный не только на поддержку, но и на масштабирование предпринимательства. О том, чем Фонд живет сегодня, в интервью «Новой Кубани» рассказала исполнительный директор краевого ФРБ Елена Алексеевна Пистунова.

— С чего начинается поддержка бизнеса в крае и что такое поручительство фонда?

— Поручительство — это то, с чего много лет назад начиналась вся инфраструктура поддержки в регионе. Мы старейший фонд в крае, работаем уже около семнадцати лет, гарантийный капитал — более 2 миллиардов рублей. Это живые деньги, сформированные из краевого и федерального бюджетов, а также накопленного финансового результата деятельности.

Это непрямая мера: напрямую деньги бизнесу не выдаются, но создается обеспечение, чтобы предприниматель мог привлечь кредит. Максимальный размер поручительства — до 60 миллионов рублей, покрываем до 70% суммы, а для производителей — до 80% в период действия режимов ПГ и ЧС. Для микро-, малых и большей части средних предпринимателей эта существенная сумма.

Самый популярный механизм последних лет — 50 на 50 без залога, до 15 миллионов рублей. При этом наше вознаграждение зависит от вида деятельности и варьируется от 0,25 до 0,5% годовых от суммы поручительства, но не более 3% за весь срок.

— Кто может воспользоваться этой услугой?

— Мы работаем с индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, зарегистрированными и ведущими деятельность на территории Краснодарского края. Нужно состоять в реестре МСП по Краснодарскому краю, не находиться в стадии ликвидации или банкротства, не иметь просроченной задолженности. Проконсультироваться можно всегда — достаточно позвонить на горячую линию.

Чаще всего к нам обращаются представители сферы торговли — около 41%, затем промышленные предприятия и сельхозпроизводители. За все время работы фонд заключил более трех с половиной тысяч договоров, выдал поручительств почти на 24 миллиарда рублей и помог привлечь свыше 55 миллиардов кредитных ресурсов.

— За последние годы спрос изменился?

— Очень заметно. В 2022–2023 годах мы выдавали поручительства оптимистично: было много программ льготного кредитования, стояла большая очередь заявок, предприниматели ждали эти деньги. Финансы – это кровь, кровеносная система любого бизнеса. Нам тогда приходилось даже менять свои порядки и ускорять процедуру, чтобы обеспечить пропускную способность.

Но с 2024 года мы наблюдаем обратную тенденцию. Инвестиционные цели стали скорее исключением, часто речь идет о пополнении оборотных средств, а еще чаще, к сожалению, о реструктуризации уже существующих обязательств. Ключевой фактор здесь, извините за тавтологию, — ключевая ставка. Наша первая функция — помогать бизнесу не только расти, но и устоять, когда штормит. Поэтому предпринимателям в сложной ситуации я неизменно советую не уходить в тень, а честно выстраивать диалог со своим кредитором и поручителями — это всегда эффективнее.

«Деньги не главное»

— Но уже многие годы поручительство — далеко не единственная услуга краевого Фонда развития бизнеса.

— Да, с поручительств начиналась история фонда, и эта услуга остается одной из ведущих и по-прежнему востребованных. Мы следим за развитием наших клиентов — есть такие, кто больше 10 раз получал наше поручительство. Есть кейсы, когда один из первых наших получателей был субъектом малого бизнеса, потом стал средним, а уже пару лет назад не смог обратиться к нам за поддержкой, потому что перешел в категорию крупных. Наверное, для этого и существует вся экосистема инфраструктуры государственной поддержки, чтобы именно такие комфортные условия ведения бизнеса были в Краснодарском крае.

Но деньги – это не главное. С 2019 года на базе фонда работает Центр «Мой бизнес». Он предоставляет ряд бесплатных услуг, на его базе работают бесплатные сервисы, проводятся многочисленные мероприятия различных форматов, где бизнес находит единомышленников, получает знания, коллаборируется друг с другом. И эта история уже много лет показывает свою эффективность.

Это такие мероприятия, как «Мама-предприниматель», «Мама на селе», «Школа молодого предпринимателя. Бизнес молодых» для тех, кому от 18 до 35 лет, бизнес-лагерь в горном кластере, который в этом году возвращается после двухлетнего перерыва. Уже больше двух лет работает и медиашкола — готовим спикеров и помогаем упаковать личный бренд предпринимателя. К осени запускаем практический курс по налогам — не теория, а разбор конкретных ситуаций по муниципалитетам.

Плюс первыми в стране мы открыли на базе нашего центра коворкинг, и эта практика была около 4–5 лет назад масштабирована на всю страну. Это предоставление бесплатно, на льготных условиях, мест в опенспейс-офисах для начинающих предпринимателей. Также у нас есть два таких более технических и технологических подразделения, как Центр прототипирования и Инжиниринговый центр, которые решают уже более сложные задачи и оказывают услуги на условиях софинансирования либо по льготному прайсу.

— В этом году краевой фонд запускает две новые услуги. Расскажите о них.

— Да, и обе, насколько мы видим, пока не представлены в других регионах. Первая — геомаркетинг. Это создание и актуализация карточек бизнеса в геосервисах плюс рекомендации по продвижению. Идея пришла из личного потребительского опыта после рабочей поездки в Красноярский край. Как обычно бывает: приезжаешь в незнакомый город, открываешь карту — и идешь в те кофейни и магазины, которые есть на ней. А как потребитель узнает об остальных? Так родилась услуга: помочь предпринимателю стать видимым на картах и в навигаторах. По сути, это продвижение без бюджета — как раз тот запрос, который мы слышим от бизнеса.

Вторая услуга в рамках консультации юриста — медиация, досудебное урегулирование хозяйственных, финансовых и иных споров. У нас в организации есть штат юристов и бухгалтерия, а предприниматель часто один во всех ролях. Важный момент: нотариально удостоверенное медиативное соглашение имеет силу исполнительного листа — то есть можно решить спор, минуя все этапы суда. Услуги медиатора платные, но существенно дешевле судебных издержек, тем более что госпошлины за последние два года заметно выросли. А в Центре «Мой бизнес» консультация юриста бесплатна для МСП Кубани.

Вот такое у вас расширение услуг: с одной стороны, новые сервисы помогают продвигать бизнес, с другой — цивилизованно защищать свои права и отстаивать свои интересы.

Елена Пистунова и начальник Центра поддержки предпринимательства Центра «Мой бизнес» Александр Храмцов в середине июля провели пресс-конференцию о деятельности Центра «Мой бизнес» и новых возможностях для предпринимателей Краснодарского края. Фото: пресс-служба департамента развития бизнеса и ВЭД Краснодарского края

Работа с муниципалитетами

— Краснодар традиционно перегружен деловой повесткой. Как поддержка доходит до районов?

— Это один из наших приоритетов — дотянуться до каждого. Когда я 8 лет назад пришла работать в фонд, у нас соотношение получателей из краевой столицы и всей остальной территории края было на уровне 60 на 40 процентов. 60 процентов приходилось на Краснодар, а 40 — на остальные муниципалитеты. За три года нам удалось переломить ситуацию, и сейчас цифры перевернулись наоборот: 40 процентов приходится на Краснодар. Но и здесь надо сделать небольшую ремарку: дело в том, что большинство субъектов бизнеса зарегистрировано все-таки в Краснодаре и Краснодарской агломерации.

Изменить статистику значительно помогла пандемия — мы быстро выросли в дистанционных услугах, и территориальная удаленность перестала быть барьером. В этом году проведем около сорока выездных семинаров по муниципалитетам, причем темы задают сами районы. Сейчас в топе искусственный интеллект и налоговый маневр. Еще один формат — конференции по экономическим округам, они уже прошли в Тимашевске, Кореновске и в Краснодаре.

— Можете назвать три самые востребованные услуги центра?

— На первом месте — неожиданно — регистрация товарного знака: с 2023 года предприниматели всерьез задумались о правах на интеллектуальную собственность. Дальше — разработка логотипа и фирменного стиля, чтобы у бизнеса появилось «лицо» для продвижения. И бизнес-планы, в том числе для социального контракта. Плюс постоянные консультации маркетолога и юриста.

— Как обратиться за услугами и сколько это стоит?

— Начну с конца: абсолютное большинство сервисов бесплатны. Это позиция губернатора Вениамина Кондратьева — не зарабатывать на бизнесе, а создавать комфортные условия. Найти нас можно в Краснодаре (по двум адресам: ул. Трамвайная, 2/6 и ул. Северная, 405), вся информация есть на портале moibiz93.ru, горячая линия 8 (800) 707-07-11. Мы активно представлены в соцсетях. В этом году наша цель — охватить услугами не менее 14,5 тысячи предпринимателей. Будем рады каждому!