Популярный санаторий в Сочи массово отменил брони на май из-за овербукинга
Причиной стал технический сбой.
В Сочи санаторий «Адлеркурорт» был вынужден отменить часть броней на май из-за технического сбоя, который привел к овербукингу — ситуации, когда сайт на некоторые даты позволил бронировать больше номеров, чем их было в наличии. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на осведомленный источник. Информацию агентству подтвердили и в компании «Интурист».
«Мы в оперативном порядке переселяем туристов с сохранением уровня звездности в другие отели в рамках тех квот, которые у нас есть. Санаторий очень востребован у туристов из-за доступных цен. В июне отдых стоит порядка 30 тыс. рублей за неделю, включая перелет», — прокомментировал туроператор.
По данным СМИ, пострадали не только клиенты туроператоров, но и частные лица. Речь идет о сотнях туристов. Уточняется, что двойная бронь была сделана в основном на вторую половину мая, когда туристический спрос в Сочи показывает снижение после 10-дневных каникул. Это позволит туроператорам расселить клиентов в другие номера или отели такого же уровня.«Мы в оперативном порядке переселяем туристов с сохранением уровня звездности в другие отели в рамках тех квот, которые у нас есть. Санаторий очень востребован у туристов из-за доступных цен. В июне отдых стоит порядка 30 тыс. рублей за неделю, включая перелет», — прокомментировал туроператор.
