ФАС проводит проверку из-за роста цен «Яндекс.Такси»
В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) высказались о серьезных замечаниях к компании «Яндекс Такси». По словам заместителя руководителя службы Петра Иванова в эксклюзивном интервью для «Известий», в ведомство поступают жалобы как от пассажиров, так и от водителей. За прошлый год таких случаев было более 300. Они касаются как стоимости поездок, так и мер, применяемых агрегатором в связи с блокировками.
Одним из основных замечаний ФАС является непрозрачность алгоритма ценообразования услуг такси, который определяет динамическое ценообразование. Компания «Яндекс Такси» не раскрывает его в полном объеме.
Также поступают жалобы на блокировку водителей и пассажиров в сервисе «Яндекс GO». ФАС направила компании письмо, в котором указала на необходимость исчерпывающего уточнения возможных нарушений и соразмерных им мер ответственности в документах «Яндекса». Однако компания до настоящего времени не исполнила требования ФАС по установлению исчерпывающего перечня оснований для блокировки и соразмерности блокировок.
Помимо этого, ФАС указала, что комиссия и другие платежи, взимаемые с перевозчиков «Яндекс Такси» (около 28%), должны быть снижены до конкурентного уровня, так как в настоящее время они слишком высокие. Однако компания также не выполнила это требование.