В Краснодарском крае коллекторы оштрафованы на 14 млн рублей за назойливые звонки

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю в 2023 году рассмотрело более 1,2 тыс. жалоб граждан на незаконные практики коллекторов при взыскании просроченной задолженности. Согласно информации пресс-службы управления, по результатам проведенных проверок были возбуждены административные дела, в результате чего коллекторским агентствам были выписаны штрафы общей суммой в 14 млн рублей.

Основная часть жалоб граждан связана с частыми телефонными звонками и СМС-сообщениями, количество которых превышает установленные законом лимиты. Кроме того, коллекторы осуществляли рассылку информации о задолженности знакомым должника, а также предоставляли недостоверные данные о размере задолженности и возможных последствиях ее невозврата. В связи с выявленными фактами нарушений, специалисты краснодарского ГУ ФССП инициировали более 320 административных дел в соответствии со статьей 14.57 Кодекса об административных правонарушениях РФ, касающейся «Нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Организации, совершившие нарушения, будут обязаны уплатить предусмотренные штрафы.