В России произошел массовый сбой в работе мобильного приложения Райффайзенбанка

В работе мобильного приложения Райффайзенбанка произошел массовый сбой, который начался 21 февраля и продолжается уже второй день. Пользователи столкнулись с трудностями при входе в приложение и получении входящих платежей по номеру телефона. Сообщение о возможной нестабильности входа в онлайн-банк появляется при попытке входа в приложение.

Пресс-служба Райффайзенбанка уточнила, что проблемы не касаются всех сервисов, а затрагивают лишь оплату мобильной связи и услуг части сторонних провайдеров. Это связано с отзывом лицензии КИВИ Банка, через сервисы которого производились оплаты услуг части компаний. Райффайзенбанк работает над решением проблемы, но пока оплата услуг мобильной связи и некоторые функции временно недоступны в мобильном приложении. Однако пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на сайтах и в приложениях поставщиков услуг для оплаты.

Несмотря на распространяющиеся слухи, представители Райффайзенбанка заявили, что большинство операций банка не проводились через сервисы КИВИ Банка.

Райффайзенбанк является универсальным банком в России и дочерним банком австрийской банковской группы Raiffeisen Bank International. В последнем отчете группы указано, что объем заблокированных в России на счетах типа «С» активов достиг 477 млн евро.