Прокуратура проводит проверку после недопуска пассажиров на рейсы до Сочи, Самары и Архангельска в аэропорту Пулково
Инцидент произошел вчера днем.
В Санкт-Петербурге 11 августа несколько пассажиров, отправляющихся из аэропорта «Пулково» в другие города, не попали на борт самолетов. По предварительным данным, около 15 человек не смогли улететь в Самару, порядка 5 — в Сочи и еще некоторые путешественники — в Архенгельск.
Сообщение об этом появилось в социальных сетях. По словам пассажиров, они заранее прошли регистрацию и ожидали начало посадки в зоне вылета. Однако, подойдя к пункту проверки билетов, представители авиакомпании закрыли двери и ушли. Представители перевозчика прокомментировали данный инцидент.
«Посадка на рейс Петербург-Сочи началась строго по плановому времени и закончилась на 7 минут позже из-за ожидания пассажиров, опаздывающих на данный рейс. Однако пять пассажиров этого рейса пришли к гейту вылета уже после завершения посадки. В случае с рейсом Петербург-Самара, процедура посадки началась на три минуты позже, но была продлена на пять минут по причине задержки и ожидания опаздывающих пассажиров. Однако 11 пассажиров этого рейса предъявили посадочные талоны уже после завершения посадки», — цитирует сообщение авиакомпании «Smartavia» портал «78».
В настоящее время по факту нарушения прав пассажиров авиакомпании правоохранительные органы проводят проверку.«Посадка на рейс Петербург-Сочи началась строго по плановому времени и закончилась на 7 минут позже из-за ожидания пассажиров, опаздывающих на данный рейс. Однако пять пассажиров этого рейса пришли к гейту вылета уже после завершения посадки. В случае с рейсом Петербург-Самара, процедура посадки началась на три минуты позже, но была продлена на пять минут по причине задержки и ожидания опаздывающих пассажиров. Однако 11 пассажиров этого рейса предъявили посадочные талоны уже после завершения посадки», — цитирует сообщение авиакомпании «Smartavia» портал «78».
«Транспортная прокуратура проверит все обстоятельства, соблюдались ли права пассажиров, даст оценку действиям работников авиакомпании, при наличии оснований примет меры. Ситуация находится на контроле Северо-Западной транспортной прокуратуры», — уточнили в пресс-службе Северо-Западной транспортной прокуратуры.
Ранее «Новая Кубань» писала, что в Сочи самолет, летевший из Стамбула, экстренно приземлился из-за смерти 64-летней женщины.«Транспортная прокуратура проверит все обстоятельства, соблюдались ли права пассажиров, даст оценку действиям работников авиакомпании, при наличии оснований примет меры. Ситуация находится на контроле Северо-Западной транспортной прокуратуры», — уточнили в пресс-службе Северо-Западной транспортной прокуратуры.
