Около 20 пассажиров не смогли улететь из Сочи из-за огромных очередей на регистрацию в аэропорту
В воздушной гавани прокомментировали ситуацию.
В аэропорту Сочи разгорелся новый скандал. Порядка 20 пассажиров рейсов в Новосибирск и Красноярск не смогли улететь домой из-за очереди на регистрацию, сообщают СМИ. Инцидент произошел 8 октября.
Как рассказали туристы, авиакомпания не помогла им решить проблему: люди были вынуждены за свой счет покупать новый билет.
«Лично нам в итоге пришлось брать за свой счет билеты на следующий день до Новосибирска за 28 тыс. рублей. А это больше половины стоимости тура, по которому мы прилетали отдыхать в Сочи. Позиция аэропорта всех шокировала: пишите в жалобную книгу. Даже не помогали с размещением оставшихся гостей на эту ночь в Сочи», - рассказал один из пассажиров порталу «Кубань 24».
В пресс-службе сочинского аэропорта, в свою очередь, заявили, что пассажиры опоздали на рейсы — регистрация открывается за 3 часа, и ничто не мешало туристам приехать заранее. Кроме того, пассажиры без багажа не воспользовались онлайн-регистрацией. При этом они прибыли в аэропорт, когда регистрация на указанные рейсы уже почти закончилась.«Лично нам в итоге пришлось брать за свой счет билеты на следующий день до Новосибирска за 28 тыс. рублей. А это больше половины стоимости тура, по которому мы прилетали отдыхать в Сочи. Позиция аэропорта всех шокировала: пишите в жалобную книгу. Даже не помогали с размещением оставшихся гостей на эту ночь в Сочи», - рассказал один из пассажиров порталу «Кубань 24».
Как писала «НК», ранее в аэропорту Сочи таксисты заблокировали выезд с территории аэровокзала.
