Любую новую строку в квитанции ЖКУ россияне вправе оспорить, если она увеличивает итоговую сумму. Собственники направляют письменное обращение в УК с требованием проверить законность начислений и предоставить документы.
УК или ТСЖ обязаны раскрывать состав платы, порядок расчета и уведомлять об изменениях за 30 дней до квитанции. При недостатке объяснений требуют документы — при нарушениях компания проводит проверку и перерасчет.
Если спор не решен, обращаются в Госжилинспекцию или на общее собрание жильцов для коллективной жалобы. В крайнем случае — суд, который признает начисления незаконными и обяжет вернуть деньги
Читайте новости в нашем Телеграме.
