С 1 марта 2026 года в России вступают в силу более 30 новых правил, меняющих авиаперевозки и права пассажиров. Электронный посадочный талон официально приравняют к бумажному. Авиакомпании обязаны присылать его на почту или в мессенджер по выбору клиента. Если номер выхода на посадку не указан, аэропорт обязан показать его на табло. Об этом сообщается на официальном портале Министерства транспорта РФ.
Ручная кладь тоже упрощается. Детские коляски провозят бесплатно даже без ребенка на борту, инвалидам разрешили брать протезы и трости. Товары из зоны транспортной безопасности (не только Duty Free) можно брать в запечатанных пакетах.
Задержка рейса более 30 минут дает право на полный возврат билета независимо от тарифа.
Пассажир вправе рассчитывать на бесплатную воду через 1 час после 2 часов ожидания, а на горячее питание — через 2 часа после 4 часов ожидания, на отель — через 2 часа после 8 часов ожидания (6 ночью).
Изменения упростят перелеты для семей и маломобильных пассажиров. Полный текст правил доступен на сайтах перевозчиков и Минтранса РФ.
Читайте новости в нашем Телеграме.
