Почему SEO не работает для вашего бизнеса?
В коммерческом SEO есть базовые ошибки, которые мешают вашему сайту попасть в топ. Удивительно, но некоторые из них допускают даже SEO-агентства.
Статья ориентирована на средний уровень, людям которые только начинают понимать, что такое SEO и как правильно его «едят», во время прочтения, возможно, будет местами сложно, но при этом не менее полезно.
Главное, что стоит вынести из всего этого – это общее понимание, как в целом сегодня работает «концепция современного SEO».
Неправильный список ключевых фраз
Неправильная группировка ключевых фраз
Многие коммерческие сайты группируют несвязанные между собой ключевые фразы, что приводит к низкой релевантности контента и снижению эффективности SEO-стратегии.
Допустим, интернет-магазин детских товаров размещает на одной странице запросы «купить коляску для новорожденных» и «оригинальные детские подарки на день рождения». Такое сочетание ключевых фраз может привести к тому, что страница станет менее релевантной для каждого из запросов, что, в свою очередь, приведет к снижению позиций в поисковых системах и ухудшению пользовательского опыта, так как посетители не найдут нужную им информацию.
Рекомендация:
Группировать ключевые слова согласно их семантической связи и релевантности для конкретных страниц сайта. Например, все фразы, связанные с колясками, должны быть сгруппированы отдельно от фраз, относящихся к детским подаркам. Воспользуйтесь специализированными сервисами группировки ключевых слов, такими как Key Collector или любым онлайн сервисом что-то вроде Rush Analytics, чтобы определить правильное разделение фраз по тематическим группам.
Конечно, семантика и ее кластеризация, это большая тема для обсуждения, которая заслуживает отдельного разбора, новая статья уже не за горизонтом =)
Нерелевантные запросы
Представим, сайт занимается продажей обуви, но в ключевых фразах присутствуют «спортивная одежда» или «аксессуары для волос». Это может привести к низкой релевантности контента для пользователей, к потере трафика и снижению конверсии, поскольку посетители не найдут то, что искали.
Рекомендация:
Провести детальный анализ рынка и аудитории, а также использовать инструменты анализа ключевых слов, к сожалению, для российского рынка единственный нормальный инструмент остался один - Keyso, а такие ребята, как SEMrush или Serpstat больше не с нами. Определите целевую аудиторию и изучите её потребности, чтобы выбрать подходящие ключевые слова, отражающие содержание сайта.
Копирование конкурентов
Владельцы сайтов часто копируют ключевые слова конкурентов без анализа собственного бизнеса и аудитории. Например, если у конкурента в ключевых фразах присутствует «оптовая продажа одежды», а ваш сайт занимается только розничной продажей, это может привлечь неподходящую аудиторию, что снизит конверсию и окажет негативное влияние на имидж компании.
Рекомендация:
Проведите собственное исследование рынка и аудитории. Определите уникальные особенности бизнеса и сформулируйте ключевые слова, которые точно отражают вашу деятельность. Если вы уже скопировали ключевые слова, проведите анализ и выявите те из них, которые не соответствуют вашему бизнесу.
Использование только высокочастотных фраз
Некоторые коммерческие сайты стремятся продвигаться только по высокочастотным запросам, что сложно и неэффективно, особенно при ограниченном бюджете. Например, маленький магазин электроники опирается на высокочастотную фразу «купить телефон». Однако, из-за высокой конкуренции и ограниченных ресурсов, продвижение по данному запросу может быть затруднительным и не принести ожидаемых результатов.
Рекомендация:
Оцените бюджет и выбирайте ключевые фразы в зависимости от возможностей. Воспользуйтесь Keyso, чтобы подобрать подходящие ключевые слова и составить стратегию продвижения. Сосредоточьтесь на средне- и низкочастотных запросах.
Подбор «нулевых» ключевых фраз
Возьмем фразу «самый лучший магазин ноутбуков в Москве», по которой практически нет поисковых запросов. В результате ресурсы, потраченные на создание и продвижение контента, будут напрасными, так как посетители не найдут сайт по данному запросу.
Рекомендация:
Выявите и удалите «нулевые» запросы на этапе формирования семантического ядра, используя Google Keyword Planner или Яндекс.Вордстат. Также эти сервисы помогут определить актуальные и популярные запросы среди вашей целевой аудитории, что повысит эффективность вашей SEO-стратегии.
Использование информационных запросов вместо коммерческих
Ошибка заключается в использовании информационных запросов для продвижения коммерческого проекта из-за низкой квалификации SEO-специалиста и семантического ядра, не учитывающего коммерческую специфику проекта.
Пример: Сайт по продаже ноутбуков включает ключевые фразы «обзор ноутбука» или «сравнение ноутбуков», что привлекает нерелевантную аудиторию, снижает конверсию и ведет к потере потенциальных клиентов.
Рекомендация:
В Яндекс.Вордстате выберите раздел «Ключевые слова» и анализируйте запросы на предмет их коммерческой направленности. В Google Keyword Planner используйте фильтры для определения запросов с высокой покупательной активностью. Составьте правильный список ключевых фраз, ориентированный на коммерческую аудиторию.
Не сделан анализ конкурентов
Важно обращать внимание на конкурентов, чтобы избежать повторения их ошибок.
Не учтена стратегия продвижения конкурентов
Ошибка заключается в недостаточном изучении методов продвижения, используемых конкурентами. Например, если вы не обращаете внимание на то, что конкурент активно использует платное размещение статей в тематических блогах, это может привести к упущенным возможностям привлечь целевую аудиторию и потере доли рынка.
Рекомендация:
Анализируйте стратегию продвижения конкурентов с помощью Keyso и Pixel Tools. Оценивайте качество их ссылочного профиля, определите их источники трафика. Это поможет выявить недостающие элементы вашей собственной стратегии и определить возможности для роста.
Не учтено ценообразование
Например, если ваш интернет-магазин одежды устанавливает цены на товары выше, чем у конкурентов, вы можете потерять клиентов.
Рекомендация:
Мониторьте цены конкурентов с помощью Price2Spy или Competera. Определите средний уровень цен в вашей нише и установите адекватную стоимость своих товаров.
Не учтено УТП (уникальное торговое предложение)
Предположим, вы разработали УТП для своего интернет-магазина обуви, основанное на идее «эксклюзивных дизайнерских моделей по доступным ценам». Оказалось, что несколько конкурентов уже успешно используют аналогичное предложение. В результате ваше УТП теряет уникальность, что ведет к проблемам в удержании клиентов и снижению продаж.
Рекомендация:
Изучайте УТП конкурентов и определяйте уникальные особенности вашего бизнеса. Берите идеи у конкурентов, но обязательно их дополняйте.
Не учтена архитектура сайтов конкурентов
Не принимая во внимание удобную навигацию и разделение товаров по категориям на сайтах конкурентов, вы рискуете создать собственный веб-ресурс с неинтуитивной структурой.
Тщательно изучайте структуру сайтов конкурентов и перенимайте лучшие решения на своем сайте. В создании удобной и интуитивной архитектуры сайта помогут UXPin или Sketch.
Неправильный географический таргетинг
Ошибки, связанные с неправильным определением географической направленности продвижения.
Продвижение по неправильному ГЕО
Например, представим абсурдную ситуацию, компания по доставке еды в Ярославле продвигает свои услуги в Москве. Это приведет к отсутствию конверсий и потере бюджета на бесполезные рекламные кампании.
Проанализируйте интересы пользователей и их запросы на основе вашего региона, чтобы улучшить продвижение в нужных географических зонах. Используйте геотаргетированные ключевые фразы.
Гео не настроено в кабинетах вебмастера
Некорректная настройка геотаргетинга в Яндекс.Вебмастере и Google Search Console
Чтобы настроить геотаргетинг, перейдите в Google Search Console (раздел "Настройки") и Яндекс.Вебмастер (раздел "Настройка сайта" → "География"). Укажите нужную страну и регион для своего сервиса.
Нет привязки к местным сервисам
Зарегистрируйтесь в сервисах Яндекс.Бизнес и Google My Business (для РФ на данный момент пока что не актуально), создайте карточку организации и укажите актуальные данные (адрес, телефон, часы работы). Не забудьте также добавить вашу компанию на платформы 2GIS и другие местные сервисы для повышения видимости вашего бизнеса.
Отсутствие плана работы и точек роста
Ошибки связанные с нечеткостью стратегии продвижения и плохим планированием.
Нет стратегии продвижения
Компания запускает интернет-магазин, но не разрабатывает пошаговый план продвижения, не определяет целевую аудиторию и каналы коммуникации с клиентами. Это приводит к потере времени, ресурсов и низкой эффективности продвижения.
Рекомендация:
Разработать план продвижения, включающий определение целевой аудитории, каналов коммуникации и инструментов мониторинга. Учесть особенности бизнеса и составить список приоритетных задач для каждого этапа продвижения.
Неразграничение зон ответственности
Проблема в том, что заказчик ожидает, что SEO-агентство самостоятельно займется всеми аспектами продвижения, включая контент-маркетинг и SMM, без четкого разделения обязанностей. Это может привести к недоразумениям, просрочкам и недостижению поставленных целей.
Рекомендация:
Заключить детальный договор с разделением обязанностей между сторонами, обсудить все этапы работ и использовать совместные платформы для контроля выполнения задач, как Битрикс24 или Asana.
Недостаточный бюджет
Компания выделяет небольшой бюджет на SEO, не учитывая стоимость контекстной рекламы, оплаты специалистов и прочих расходов, что может привести к недостаточному вложению средств и проблемам с выполнением плана продвижения.
Рекомендация:
Определить реальную стоимость услуг, учесть расходы на создание и оптимизацию контента, а также затраты на рекламные кампании. Составить детальный бюджет, включая прогнозируемый ROI, и систематически контролировать расходы.
Нет глобального видения и точек роста
После работы с заказчиком SEO-агентства часто не прорабатывает стратегию дальнейшего развития сайта, что приводит к постепенному снижению позиций и затрудняет развитие проекта.
Например, SEO-агентство продвигает сайт интернет-магазина одежды, но не предоставляет план по расширению ассортимента, привлечению новых сегментов клиентов и увеличению конверсии. В итоге магазин ждет постепенное снижение позиций, так как заказчик не понимает, как развивать проект дальше.
Рекомендация:
Разработать комплексную стратегию развития, определить долгосрочные и краткосрочные цели, а также ключевые показатели эффективности (KPI). Создать чек-листы по продвижению после работы с SEO-агентством, предоставить дополнительные рекомендации по оптимизации сайта, контенту и рекламным кампаниям.
Много говорим — мало делаем
Ошибки, связанные с невыполнением обязательств.
Нет фактического внедрения того, что договорились делать
Например, команда SEO-специалистов разрабатывает стратегию продвижения для сайта медицинской клиники, но из-за нерегулярного контроля и непроработанных сроков выполнения задач, согласованные рекомендации остаются лишь на бумаге. Сайт не оптимизируется, а инвестиции в разработку стратегии оказываются бесполезными, что приводит к упущенным возможностям и снижению конкурентоспособности бизнеса.
Рекомендация:
Использовать систему управления проектами, чтобы контролировать задачи, ответственных и сроки. Они помогут наглядно отслеживать выполнение задач, своевременно реагировать на возникающие проблемы и координировать работу команды.
Владелец бизнеса не проявляет должную активность
Например, SEO-специалисты создали рекомендации для оптимизации сайта онлайн-школы, но её владелец не проявляет инициативы в реализации предложенных изменений. Сайт не развивается, трафик и конверсия снижаются, а продвижение замедляется, что приводит к потере клиентов и снижению доходов.
Рекомендация:
Вовлечь владельца бизнеса в процесс SEO, обеспечивая регулярные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах. Также полезно вести регулярные встречи с владельцем бизнеса для планирования дальнейших шагов.
Автор статьи: Сергей Новгородский